bimer e dilekçe


Ziyaretçi

/ #779 Re: AKBANK GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE ...

2016-12-19 13:35

#678: - AKBANK GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE ... axess gold vısa kart kullanmaktayım.sürekli müşterinizim.2015 aralık kart hesap özetini incelememde 90.tl, araılık 2016 hesap özetinde 98 tl üyelil ücreti tahakkuk ettiğini gördüm.2015 yılındaki üyelik ücretinin iptali için telefon görüşmesi yaptım iadesi yapılmadığı gibi ayrıca 2016 yılında tekrar uyelik ücreti adı altında borç tahakkuk ettirildiğini gördüm.

bilgim dışında tahakkuk ettirilip kesilen üyelik ücrelerinin(90+98=188.-tl) tarafıma iadesini istiyorum.üylik ücretlerinin tarafıma iadesi mümkün olmadığı takdirde kullanmış olduğum akbank a ait tüm kartların iptal edilmesini talep ediyorum.

gereğinin buna göre sağlanmasını arz ederim.